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Conseil Général de la Drôme : Refonte Intranet de la collectivité

Avec plus de 2800 agents, répartis sur 170 sites, le Conseil Général a souhaité se doter d'un nouveau portail de communication connecté aux applications métier et offrant des contenus personnalisés.

Les services communication interne et informatique de la collectivité ont choisi la solution Ametys pour gérer le portail Intranet et ses mini-sites intranet et extranet.

 

Un carrefour de l'information numérique pour la collectivité

Pour dynamiser le portail Intranet de la collectivité et offrir un véritable portail de diffusion d'informations et d'intégration de services aux agents, le Conseil Général décide de se doter d'une solution de gestion de contenu interfacée aux applications métiers capable de gérer et valoriser les contenus tout en suscitant l'adhésion des agents grâce à sa simplicité d'utilisation.

"Depuis sa création il y a une dizaine d'années, le portail Intranet de la Drôme avait pour objectif de devenir le "lieu" incontournable de l'information. En pratique, nous disposions plutôt d'un intranet de stockage de données, un outil d'appoint. L’arborescence était peu compréhensible et le moteur de recherche peu performant. 

Cette refonte était l'occasion de mettre en oeuvre un Intranet stratégique, un outil de culture commune, de veille et de travail collaboratif pour les agents de la collectivité."

Anne-Charlotte Kubicki, Responsable de la communication interne.

 

Le choix d'Ametys

La collectivité a retenu la solution Ametys pour ses interfaces de gestion et de contribution intuitives, ses connecteurs natifs et ses fonctionnalités de portail multisites.

 "Nous avons analysé plusieurs solutions open source, notre choix s'est rapidement arrêté sur Ametys.

La souplesse de contribution de la plateforme associée à la réactivité de l'éditeur français de la solution a finit de convaincre nos équipes.

L'intranet constituera un socle pour la déclinaison de mini-sites et sera associé à un nouveau site extranet. Ametys s'est imposé grâce à ses capacités multisites et sa capacité d'intégration avec le système d'information de la collectivité."

Anne-Charlotte Kubicki, Responsable de la communication interne.

 

Un portail unique et connecté

Le nouveau portail Intranet du Conseil Général a été lancé en mai 2014 et permet désormais aux agents de la collectivité d'accéder à toutes les informations et applications métier du Conseil Général depuis un seul et unique site.

"Ametys a parfaitement répondu à nos attentes techniques, en particulier pour la mise en œuvre d'un moteur de recherche performant et intuitif interfacé avec Alfresco pour afficher l'ensemble des contenus de l'intranet et de la GED, mais aussi pour l'affichage d'informations riches et personnalisées en fonction des utilisateurs.

Chaque agent a accès directement en page d'accueil à sa messagerie et à des informations personnelles.

Avec Ametys, l'intranet devient le point d'accès unique à toutes les applications métier du Conseil Général."

Anne-Charlotte Kubicki, Responsable de la communication interne.

Réalisée par la collectivité pour les agents, la vidéo ci-dessous présente les points clés du nouveau portail.

Depuis la page d'accueil sur chaque poste de travail, les agents peuvent désormais accéder facilement à :

  • des informations personnalisées en fonction du groupe LDAP de l'agent
  • une vue pratique sur les mails non lus et prochains RDV,
  • des actualités et flux RSS profilés,
  • des informations provenant des espaces collaboratifs d'Alfresco.

"Nous sommes très satisfaits du travail accompli avec la technologie Ametys. Le projet a duré moins de 6 mois, de la création graphique à la mise en ligne.

Nous avons d'excellents retours des agents sur le portail. Interface intuitive, simplicité de contribution, portail interactif, la nouvelle plateforme dynamise la communication de la collectivité et améliore la visibilité des actions de chaque service."

Anne-Charlotte Kubicki, Responsable de la communication interne.