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Fil d'arianne

Daniel Kerboeuf de l'Université Paris-Sud : "Responsive design et accessibilité : pari tenu !"

Depuis près de 10 ans, l'Université Paris-Sud a fait le choix de l'Open Source avec Ametys pour gérer ses sites institutionnels.

Environnement multisite, accessibilité web et interopérabilité avec le SI, Daniel Kerboeuf de la Direction de la Communication de l'Université partage avec nous son expérience quand au déploiement et à l’utilisation du CMS.

 

Pouvoir avoir choisi la solution Ametys ?

Depuis plusieurs années, le numérique est au cœur de la stratégie de communication globale de l'Université Paris-Sud. Le site web institutionnel est aujourd'hui notre premier outil de communication avec plus de 1 000 000 de pages vues par mois et constitue généralement le premier point de contact avec l'Université.

Nous avons fait le choix d'Ametys dès 2005 pour le déploiement des sites web de l'Université et de ses composantes (facultés, IUT et écoles d'ingénieurs). La direction informatique s'était orientée vers une solution de type Java, plus adaptée dans le cadre de développements à grande échelle et plus souples à maintenir et à exploiter dans le long terme.

Nous avons ensuite poursuivi notre implémentation d'Ametys avec la mise en ligne d'un nouvel Intranet en 2008. Ce choix nous a paru naturel pour plusieurs raisons :

  • La connaissance de l'outil par les contributeurs,
  • L'appropriation rapide d'Ametys pour les nouveaux utilisateurs,
  • L'ergonomie générale de contribution,
  • Les capacités multisites du CMS en particulier les fonctions de partage de contenus.

Vous avez lancé cette année une nouvelle version du site institutionnel de l'Université, pourquoi cette refonte ?

En 2011, année de ses 40 ans, l’Université Paris-Sud, a conduit une réflexion sur son identité et ses valeurs, qui a abouti à la refonte du logo et à la définition d’une nouvelle charte graphique. Au moment de la mise en place de cette nouvelle charte, le site institutionnel a subi un léger lifting, mais pas une véritable refonte graphique.

Avec cette refonte, l'objectif était non seulement d’adapter la nouvelle charte à nos sites, mais également de proposer une expérience utilisateur adaptée aux nouveaux usages de notre public et  aussi d'optimiser l'ergonomie et l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap.

Nous nous sommes appuyés sur un audit qualité réalisé en 2012 par l'agence Temesis pour rédiger notre cahier des charges. 

Nous avons ensuite fait appel à l'agence Zee Agency pour la conception graphique. L'agence nous a fourni le maquettage graphique et nous avons réalisé l'intégration en interne.

Un autre point important de cette refonte était l'adaptation en responsive design. Nous avons voulu proposer un nouveau site plus ergonomique, plus accessible pour tous y compris pour les internautes en situation de mobilité. Grâce au responsive design, nous facilitons grandement l'accès aux informations de l'Université, en particulier aux étudiants adeptes des terminaux mobiles.

En parallèle de cette refonte, vous lancez un nouveau site dédié à l'actualité de l'université et de ses composantes...

Nous avons déployé un nouveau site d'actualités pour mettre en avant la richesse et la diversité des activités de l'Université et de ses composantes. Motorisée par Ametys, cette plateforme d'actualités était un projet central permettant aussi de renforcer les liens entre les composantes.

Nous utilisons les services de remontées de contenus pour afficher les actualités sur le site de l’université et pour permettre à chaque webmaster de sélectionner les actualités à afficher sur le site de sa composante. Nous combinons ainsi une gestion centralisées des actualités avec un affichage personnalisé.

En outre, grâce à ce dispositif ingénieux, nous pouvons combiner au sein d'une même page les contenus chauds et les contenus froids tout en conservant une cohérence graphique et un rendu agréable.

Quel est votre bilan de l’utilisation d'Ametys ?

Aujourd'hui, nous utilisons Ametys pour la gestion de l'ensemble des sites de l'Université et de ses composantes soit 11 sites internet et intranet. Nous avons plus d'une centaine de contributeurs. Nous bénéficions d'une gestion très fine des droits et des profils d'utilisateurs et nous maîtrisons très facilement les circuits de validation.

Travailler l'accessibilité de nos sites faisait parti des enjeux stratégiques et techniques du projet. Le système d'alertes et les outils proposés par l'éditeur en ligne permettent de sensibiliser nos contributeurs à l'accessibilité sans pour autant les contraindre. Nous avons beaucoup progressé en la matière et nous prévoyons prochainement de réaliser un nouvel audit d’accessibilité.

Depuis le lancement de notre nouveau site d'actualités, les retours d'utilisation, tant côté contributeurs que de celui des internautes sont très positifs. La simplicité d'utilisation de l'outil et le partage de contenu multisites sont très appréciés par nos équipes et le nouveau site, notamment pour son adaptation en responsive design, est salué par les étudiants. 

Face au succès du site d’actualités, nous envisageons d’ouvrir prochainement un second site dédié entièrement à la communication interne.