Cursus Com'Des formations adaptées aux services communication et marketing pour mieux comprendre les enjeux de la communication ONline et vous aider dans la définition de votre stratégie digitale

Formation Community Management

Objectif

Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et les fondamentaux de la gestion des communautés sur Internet

 Durée

1 journée

 Prérequis

Maîtrise de la micro-informatique et de la navigation sur le web

 Prix

 

 

Contenu de la formation

1. Les nouveaux usages du web

  • État des lieux
  • Les internautes : nouveaux acteurs de la communication
  • Réseaux sociaux : définitions et cartographie
  • Nouveaux enjeux pour les organisations

2. Les nouveaux métiers du web

  • Les différents types de communautés
  • Définitions
  • Rôles

3. Écouter

  • Comportement des internautes sur les médias sociaux
  • Quelle est votre image sur Internet?
  • Comprendre et mettre en place une logique de veille

4. Parler

  • Process et règles éditoriales
  • Connaitre les codes d'écriture sur Internet
  • Être présent sur Facebook?
  • Être présent sur Twitter?

5. Répondre

  • L'animation de la communauté
  • Comment répondre ?
  • Comment gérer un bad buzz ?

 

Formation Facebook et Twitter

Objectif

Apprendre à gérer sa présence sur Facebook et Twitter pour une organisation

 Durée

1 journée

 Prérequis

Maîtrise de la micro-informatique et de la navigation sur le web

 Prix

 

 

Contenu de la formation

1. Les nouveaux usages du web

  • État des lieux
  • Les internautes : nouveaux acteurs de la communication
  • Réseaux sociaux : définitions et cartographie
  • Nouveaux enjeux pour les organisations

2. Atelier Facebook

  • Rappel et usages
  • Pourquoi utiliser Facebook ?
  • Présentation de l'outil et des fonctionnalités
  • Publier et participer
  • Les organisations sur Facebook (groupe, page Fan ?)
  • La publicité sur Facebook
  • Animer une page Facebook
  • Utiliser Facebook comme outil de veille

3. Atelier Twitter

  • Rappel et usages
  • Pourquoi utiliser Twitter ?
  • Présentation de l'outil et des fonctionnalités
  • Créer un compte Twitter
  • Publier, suivre, comment utiliser Twitter ?
  • Mettre en place une cellule de veille avec Twitter

 

Formation Référencement

Objectif

Apprendre les techniques visant à optimiser et améliorer la visibilité d'un site web sur les moteurs de recherche (Google)

 Durée

1 journée

 Prérequis

Maîtrise de la micro-informatique et de la navigation sur le web

 Prix

 

 

Contenu de la formation

1. Le référencement

  • Les moteurs de recherche
  • L'omniprésence de Google
  • Définitions et enjeux

2. Les méthodes de référencement

  • Référencement naturel (SEO)
  • Liens sponsorisés (SEM)
  • Médias sociaux (SMO)

3. Optimiser le référencement naturel d'un site Internet

  • La pyramide du référencement
  • Étude des mots clés
  • Écrire pour le web
  • Développer la popularité d'un site Internet
  • L'utilisation des médias sociaux pour gagner en visibilité sur le web

4. Les outils de suivi

  • Quelques outils de suivi