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scd uppa

Guest

Registered: 05/12/2016

Posts: 1

Filtrage des demandes dans un formulaire connecté à des boîtes mail

Bonjour à toutes et à tous,
nous utilisons Ametys et rencontrons une difficulté concernant les formulaires. Nous sommes limités par l’absence de fonctionnalité de filtrage dans les formulaires connectés à des boites mail génériques.
Par exemple, sur cette page,  nous aimerions rediriger les messages vers la bonne boîte en fonction de l'origine de la demande, avant traitement. Actuellement, tout le monde est destinataire de toutes les demandes, ce qui demande un temps de tri qui pourrait être évité par l'automatisation.

Est-il possible d'intégrer cette fonction à Ametys ?
Merci pour  votre réponse,

Raphaël Franchet

Expert Team

From: Toulouse

Registered: 10/08/2010

Posts: 1,111

Re: Filtrage des demandes dans un formulaire connecté à des boîtes mail

Bonjour,

avec les toutes dernières versions du plugin Forms, il est possible d'associer des workflows de traitement des formulaires directement dans Ametys.
En écrivant vos propres fonctions de workflow en java, vous pourriez expédier un mail en fonction du contenu des formulaires (et du coup en n'utilisant plus l'envoi de mails par défaut du plugin).

Cela remplirait-il votre besoin ?

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Raphael Franchet
Expert Ametys