Besoin d'aide ?

Des réponses à vos questions

Participez à nos discussions sur le forum Ametys. Besoin d'aide, de conseils ou envie de partager votre expérience ? L'équipe et la communauté Ametys sont là !

Apprendre

La documentation Ametys

Consultez la documentation en ligne d'Ametys, la doc recense toutes les informations utiles de l'installation à la personnalisation avancée.

Participer

Suivi de ticket JIRA

Utilisez la plateforme de suivi de tickets JIRA pour proposer de nouvelles fonctionnalités ou signaler un bug. Suivez les évolutions en temps réel.

Echanger sur vos besoins métier

Un club utilisateurs dédié

Le club utilisateurs Ametys est un portail d'échanges ultra-qualitatifs en comité restreint avec des contenus exclusifs sur vos usages et pratiques professionnelles.

Utiliser les outils de la communauté

La plupart des outils de la communauté (le forum, la documentation, la plateforme de tickets) sont accessibles sans qu'il soit nécessaire de vous authentifier. Cependant, si vous souhaitez participer pleinement et contribuer au développement d'Ametys, vous devrez vous connecter avec votre compte Ametys.
Si vous êtes client Ametys, vous pouvez utiliser vos identifiants habituels.

Votre nom d'utilisateur est simple à retenir, il s'agit de la première lettre de votre prénom suivi de votre nom de famille. Exemple : le nom d'utilisateur de Michel Dupont est mdupont
Et en cas d'oubli de votre mot de passe, ça se passe par ici !

Si vous n'avez pas d'identifiants de connexion, faîtes-nous une demande, nous nous occupons de créer votre accès.

Le club utilisateur

Le club utilisateur vous donne accès à des contenus exclusifs et vous permet de suivre l’actualité de la communauté métier, partager et discuter avec les autres membres sur vos besoins et problématiques communes, vos usages et pratiques professionnelles.
C’est un lieu pour co-construire l’avenir de nos produits, échanger des documents fonctionnels et travailler en collaboration.

Le forum

Participez aux discussions en cours ou créez un nouveau topic pour échanger avec les autres membres sur vos problématiques métier

Le calendrier

Inscrivez-vous aux prochaines rencontres et ateliers de la communauté, l’occasion de travailler en groupes IRL sur des sujets connexes visant à l’appropriation et l’amélioration produit.

Les ressources

Partagez et téléchargez les documents de la communauté : focus fonctionnels, retours d’expérience, supports de formation…

Le club utilisateur est accessible après connexion avec vos identifiants. Si vous ne disposez pas d'un compte, faîtes-nous une demande.

La documentation Ametys

La plateforme https://docs.ametys.org recense toutes les informations utiles

  • pour les contributeurs,
  • pour les administrateurs,
  • pour les développeurs, intégrateurs et administrateurs système

Si vous disposez d'un compte Ametys, vous pouvez compléter, mettre à jour ou corriger les articles. Si vous n'en avez pas, n'hésitez pas à nous faire une demande.

La plateforme de tickets

La plateforme de suivi https://issues.ametys.org vous permet de suivre l’avancement produit, voter et ouvrir de nouveaux tickets pour suggérer de nouvelles fonctionnalités et améliorations.

  • Consultez le tableau de bord : suivi des demandes de la communauté
  • Commentez les tickets
  • Votez sur chaque ticket pour prioriser les demandes

Connectez-vous avec vos identifiants pour contribuer sur la plateforme. Si vous ne disposez pas de compte, faîtes-nous une demande.

Code source : participez au développement

Les sources d'Ametys sont disponibles en open source à cette adresse http://code.ametys.org

Sélectionner la version qui vous convient le mieux

 

Cet installeur Windows (.exe) inclut la dernière version stable d'Ametys Portail ainsi qu'un jeu de données d'exemple.
Ametys Portail necessite Java 8 (64 bits)  pour fonctionner correctement.

Télécharger (.exe)

Ressources complémentaires

loading