Faciliter l’accès aux informations de scolarité

Calendrier universitaire, modalités d’inscription, règlement des études ou organisation des examens : l’assistant aide les équipes à retrouver rapidement les informations liées à la scolarité.

Il permet notamment de :

• consulter une procédure d’inscription ;
• retrouver un calendrier ou un règlement ;
• accéder aux informations sur les formations ;
• identifier le service compétent.

Les informations deviennent plus faciles à trouver et à partager entre les services.

Faire circuler la bonne information

L’assistant aide les équipes à retrouver rapidement les actualités, les événements, les notes internes et les informations pratiques qui les concernent.

Il peut également résumer un contenu, en faire ressortir les points essentiels et faciliter l’accès aux informations publiées par les composantes, les laboratoires et les différents services de l’établissement.

Répondre plus vite aux demandes courantes

Mot de passe oublié ? Problème d’accès à l’ENT ? Question sur une application métier ou un outil pédagogique ?

Avant de solliciter l’équipe support, l’assistant aide les utilisateurs à :

• retrouver les guides et documentations ;
• suivre la bonne procédure de résolution ;
• identifier le service compétent ;
• transmettre les demandes complexes au bon interlocuteur.

Donner aux nouveaux arrivants les bons repères

À leur arrivée, les nouveaux personnels, enseignants ou chercheurs doivent rapidement :

• comprendre l’organisation de l’établissement et de ses composantes ;
• retrouver les outils indispensables ;
• accéder aux documents d’accueil ;
• identifier les contacts et ressources utiles.

L’assistant rassemble ces informations dans un point d’entrée unique afin de faciliter leur intégration et de les accompagner progressivement vers davantage d’autonomie.

Passer plus rapidement de l’idée au contenu

L’intelligence artificielle accompagne les équipes éditoriales directement depuis leur environnement de travail.

Les équipes gagnent du temps tout en gardant la maîtrise de leurs contenus.

Sécuriser les pratiques du quotidien

Face à une question juridique ou liée à la protection des données, l’assistant aide les équipes à retrouver rapidement les informations dont elles ont besoin.

Faciliter l’accès aux règles budgétaires

Retrouver une procédure financière ou une règle comptable ne devrait pas nécessiter de parcourir plusieurs dossiers.

En quelques secondes, l’assistant oriente les équipes vers la bonne information :

• procédures budgétaires ;
• règles comptables ;
• calendriers et documents financiers ;
• procédures liées aux achats, aux missions ou aux projets de recherche ;
• étapes des démarches internes.