La bibliothèque de connecteurs métiers communautaires s'enrichit
Nous détestons tous chercher quelque chose pendant des heures. Qui ne s'est jamais perdu sur un site cherchant péniblement où se trouve telle ou telle information ?
Nous voulons tout, tout de suite, et nous n'avons surtout pas la patience d'utiliser multitudes d'outils différents, plus complexes les uns que les autres, pour enfin accéder à une information primordiale !
A tout problème sa solution : pour éviter les aller retours inutiles d'un outil à un autre et pour centraliser l'information sur un point d'entrée unique, il y a les connecteurs métiers.
Ces connecteurs spécifiques permettent en un clic de se rendre directement à vos applications tiers, mais aussi de remonter de l'information depuis ces outils : compteur de mails non lu, prochain rendez-vous de l'agenda, solde de congés, tickets en cours, bref une infinie de possibilités !
Qu'est-ce qu'un connecteur métier ?
Les connecteurs métiers sont des web services interfacés avec Ametys pour faciliter les échanges avec les applications tierces de la collectivité.
Quand un agent clique sur un web service, il sera redirigé directement au contenu correspondant de l'application.
Pour faire simple, un connecteur métier est un marque page avancé : il affiche en temps réel les informations de l'application métier pour vous donner en un coup d’œil une vue de l'activité de ce dernier et enfin il redirige vers l'application en un clic.
Pourquoi utiliser les connecteurs métiers ?
Vous l’avez compris, le but des connecteurs métiers est de rendre la navigation plus agréable et plus simple et d'éviter de multiplier les interfaces de travail.
Ils permettent aux utilisateurs connectés de voir en un clin d’œil ce qui les intéresse et de s’y rendre sans avoir à jongler entre plusieurs outils souvent complexes.
Autre avantage à cela : en améliorant l’expérience utilisateur, vous diminuez l'apprentissage de l'outil et favorisez le sentiment d'appartenance.
Conseils de pro :
- concentrer les connecteurs métiers à un emplacement stratégique de l'interface pour qu'ils soient rapidement identifiables par les agents
- donner de l'impact à vos connecteurs métiers avec un habillage dédié, une iconographie dédiée apporte du style et engage les utilisateurs
Quels sont les connecteurs disponibles et comment en ajouter ?
La bibliothèque de connecteurs métiers est en constante évolution. CIRIL, Horoquartz, GLPI, Mantis, etc... notre gamme s'étoffe au fur et à mesure.
Tous les connecteurs sont communautaires, ils sont donc développés en fonction de la demande de la communauté Ametys.
Plus vous êtes nombreux à souhaiter tel ou tel webservice, plus celui-ci a de chances d'être intégré à Ametys !
Le Club utilisateurs Ametys Territorial est le lieu idéal pour échanger sur les prochains connecteurs disponibles et l'état d'avancement de l'intégration chez tous nos utilisateurs.
Autre avantage de rejoindre le Club : discuter avec vos pairs et échanger des retours d'expériences et bonnes pratiques pour améliorer vos sites Ametys.
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