Communauté d’Agglomération Porte de l’IsèreTransformation Digitale au service des agents de la communauté
Contexte
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La Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère (CAPI), qui regroupe 22 communes, a engagé une refonte de son Intranet pour moderniser sa communication interne et renforcer le lien entre ses 510 agents. Cette initiative poursuit trois objectifs clés :
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Pour atteindre ces objectifs, la collectivité a misé sur un Intranet plus performant, conçu pour faciliter l’accès à l’information, aux documents administratifs et aux outils métiers, tout en renforçant la communication quotidienne, l’équité de diffusion et les échanges interservices.
Solution
Avec ce nouvel Intranet, l’ambition est claire : offrir aux agents un espace unique pour accéder aux informations et outils dont ils ont besoin au quotidien.
Les enjeux principaux sont :
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Favoriser le travail collaboratif
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Améliorer la communication interne
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Mutualiser les outils et bases d’informations
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Faciliter l’accès à l’information
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Simplifier les procédures administratives en regroupant les applications métiers essentielles
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Offrir une expérience personnalisée grâce à l’affichage de contenus et menus selon les profils
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Offrir un bureau virtuel commun accessible à tous, y compris via mobile pour les agents « non postés ».
Résultats
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Ce nouvel espace numérique propose une palette de fonctionnalités intuitives et ergonomiques, pensées pour simplifier la vie des agents : Front-office ergonomique
Des espaces projets collaboratifs pour un travail en équipe facilité
Back-office intuitif
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Avec ce nouvel Intranet, la CAPI pose les bases d’une communication interne modernisée et fluide. Plus qu’un simple outil, c’est un véritable espace d’échange et de partage qui favorise la collaboration et renforce le sentiment d’appartenance des agents.