Faire circuler la bonne information

L’assistant aide les agents à retrouver rapidement les actualités, événements, notes internes et informations pratiques qui les concernent.

Il peut également résumer un contenu, faire ressortir les points essentiels et faciliter l’accès aux informations publiées par chaque service.

Répondre plus vite aux demandes courantes

Mot de passe oublié ? Problème d'accès ? Question sur un outil interne ?

Avant de solliciter l'équipe support, l'assistant aide les utilisateurs à :

• retrouver les guides et documentations ;
• suivre la bonne procédure de résolution ;
• identifier le service compétent ;
• transmettre les demandes complexes au bon interlocuteur.

Donner aux nouveaux agents les bons repères

À leur arrivée, les nouveaux collaborateurs doivent rapidement :

• découvrir l'organisation et ses services ;
• retrouver les outils indispensables ;
• accéder aux documents d'accueil ;
• identifier les contacts et ressources utiles.

L'assistant rassemble ces informations dans un point d'entrée unique, afin de faciliter l'intégration et d'accompagner progressivement les nouveaux agents vers davantage d'autonomie.

Passer plus rapidement de l'idée au contenu

L'IA accompagne les équipes éditoriales directement depuis leur environnement de travail.

Les équipes gagnent du temps tout en gardant la maîtrise de leurs contenus.

Sécuriser les pratiques du quotidien

Face à une question juridique ou liée à la protection des données, l'assistant aide les agents à retrouver rapidement les informations dont ils ont besoin.

Faciliter l'accès aux règles budgétaires

Retrouver une procédure financière ou une règle comptable ne devrait pas nécessiter de parcourir plusieurs dossiers.

En quelques secondes, l'assistant oriente les équipes vers la bonne information :

• procédures budgétaires ;
• règles comptables ;
• calendriers et documents financiers ;
• étapes des démarches internes.