Nos experts Ametys sont à vos côtés pour répondre à vos questions et vous accompagner au quotidien. Vous disposez également d’une documentation en ligne et d’un espace dédié pour suivre vos demandes.
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Un tableau de bord pour suivre vos demandes
Toutes vos demandes sont réunies dans un tableau de bord. Vous pouvez retrouver chaque ticket et suivre son évolution en un coup d’œil.
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Des échanges réunis dans chaque ticket
Les informations et les échanges liés à une demande restent dans le ticket correspondant. Vous retrouvez ainsi facilement le contexte de vos échanges avec nos experts.
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Des notifications pour rester informé
Vous recevez une notification par e-mail lorsqu’une action est effectuée sur l’un de vos tickets. Vous restez informé de l’évolution de vos demandes.