Nos experts Ametys vous accompagnent dans l’utilisation et l’exploitation de la plateforme. Assistance, support et maintenance : chaque service répond à un besoin de votre collectivité.

Support et maintenance

Assistance à l'exploitation et à l'utilisation

Bénéficiez de l'assistance personnalisé de nos experts Ametys. Qu'il s'agisse d'appui pour l'exploitation ou pour l'utilisation et l'administration d'Ametys, nous sommes là.

Support et garantie contre les bugs

Les bugs identifiés sont pris en compte dans la feuille de route du produit. Selon vos besoins, vous pouvez également bénéficier d’une formule de support adaptée à votre organisation.

Maintenance

Bénéficiez d'un niveau de service adapté à vos besoins grâce aux contrats de maintenance.