Ville et Agglomération de CalaisUn intranet commun moderne, dynamique et participatif

Contexte

Avec 2 000 agents concernés, l’agglomération de Calais avait besoin d’un intranet à la hauteur : un outil accessible à tous, quels que soient les métiers ou les services, permettant de retrouver rapidement l’info utile, les applis pro, les documents clés… mais aussi de favoriser la convivialité et la collaboration au sein des équipes.

« Le projet est de mettre en place un environnement de travail partagé où les collaborateurs accèdent aux informations et applications dont ils ont besoin au quotidien pour être efficaces dans leurs différents rôles. »

Les objectifs sont nombreux :

• Concevoir un vrai réseau social d’entreprise qui rassemble tout le monde autour d’un outil commun

• Offrir un intranet qui touche tous les agents

• Améliorer la circulation de l’information

• Offrir un accès rapide aux ressources et applicatifs métiers

• Créer un espace de collaboration transversal

• Rendre chaque direction autonome dans la gestion de ses contenus

• Et ne pas oublier un petit plus : un coin "convivialité" pour les petites annonces et les bons plans !

Solution

Pour répondre à tous ces enjeux, un portail intranet complet a été mis en place, intégrant :

• Un annuaire et un organigramme dynamiques

• Des espaces collaboratifs pour les projets ou les directions

• La possibilité d’éditer directement dans le front office, sans passer par le back office

• Et plein d’autres fonctionnalités enrichissant l’expérience utilisateur.

Résultats

Aujourd’hui, la communauté d’agglomération de Calais dispose d’un intranet moderne, dynamique et participatif, qui facilite la vie de tous les collaborateurs au quotidien.

Chacun peut trouver l’information qu’il cherche, échanger avec ses collègues, consulter des procédures ou même poster une petite annonce. Et surtout, chaque direction a la main sur son propre espace, en toute autonomie.