CC du Pays de MormalPortail Intranet et Plateforme Collaborative pour la Communauté de communes
Contexte
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Dans un contexte de dématérialisation des services publics, la communauté de communes du Pays de Mormal a entrepris la mise en place d’un portail Intranet et d’une plateforme collaborative. Cette transformation numérique sert à faciliter le partage des données et la communication entre élus et agents. |
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Demande
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L’ambition était de mettre en place une solution centralisée qui réponde aux besoins variés des utilisateurs :
Le défi majeur ? Concevoir un outil accessible et ergonomique pour différents profils : agents à l’aise avec le numérique, agents techniques sans accès direct à un ordinateur, personnels formés mais non équipés, et élus moins habitués aux outils digitaux. L’accent a donc été mis sur une interface intuitive, responsive et proposant des contenus personnalisés selon les services et les besoins. |
Déroulement du projet
La refonte de l’Intranet avec Ametys s’est déroulée en plusieurs étapes clés pour garantir une solution adaptée aux attentes des utilisateurs.
Dès le départ, des ateliers de conception ergonomique et graphique ont permis de mieux comprendre les fonctionnalités essentielles à intégrer. Ces sessions ont été déterminantes pour :
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Identifier les profils d’utilisateurs et leurs usages les plus courants,
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Définir l’arborescence et les spécificités de l’interface,
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Concevoir une expérience fluide et intuitive.
Un nouvel Intranet a été développé, en respectant des spécifications fonctionnelles et techniques précises. L’intégration d’une brique collaborative a renforcé l’échange d’informations et la communication entre les agents et les élus.
Résultats
Grâce à cette transformation numérique, la communauté de communes du Pays de Mormal dispose aujourd’hui d’un portail Intranet performant et adapté à ses besoins. Les agents bénéficient d’un accès simplifié aux ressources internes, la communication est fluidifiée et le travail collaboratif optimisé.
L’interface intuitive et responsive permet à tous les profils d’utilisateurs de naviguer facilement et d’accéder rapidement aux informations essentielles.